1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés par Cosm’éthique, société immatriculée au RCS de Paris 750 850 950 , dont le siège social est situé à 152 Rue Saint-Denis Paris 75001
Ces CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site https://dsp5-mkt-o24b-15m-g7.fr/
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des soins du visage, soins du corps, soins capillaires et accessoires de beauté entièrement naturels et, pour certains, biologiques.
Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées sur le site. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Cosm’éthique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
La commande est passée en ligne sur le site https://dsp5-mkt-o24b-15m-g7.fr/.
La validation de la commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
5. Paiement
Le paiement est effectué en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les transactions sont sécurisées et traitées conformément aux normes bancaires.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont précisés à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité de Cosm’éthique en cas de retard indépendant de sa volonté.
Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf indication contraire.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation française, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de livraison.
8. Retours et remboursements
Une fois le produit reçu et vérifié, Cosm’éthique procédera au remboursement du prix du produit dans un délai de 14 jours.
Le remboursement s’effectuera par le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande.
9. Responsabilité
Cosm’éthique ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’achat, à l’utilisation ou à la mauvaise utilisation des produits.
La responsabilité de Cosm’éthique se limite au montant de la commande.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de Cosm’éthique ou de ses partenaires. Toute reproduction est interdite sans autorisation.
11. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci.
Conformément à la loi “Informatique et Libertés” et au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant en contactant : cosmethiquedspg7@gmail.com.
12. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter Cosm’éthique pour recherche de solution amiable.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.